Замена предусмотрена в следующих случаях:

1. Не получается войти на аккаунт - не подходит пароль, аккаунт на чеке, который невозможно пройти(Например не приходит смс)
2. Не получилось пройти РД документами, которые мы выдаем в комплекте*

Замена не предусмотрена, если:

1. Аккаунт был заблокирован после выполнения каких либо действий на аккаунте - привязки карты, запуска, привязки бма и т.д.
2. Был осуществлен вход не с украинских прокси.
3. Был осуществлен вход с VPN, с IP другой страны, с серверного IP, с IP, c которого был осуществлен вход в другие аккаунты и т.д
4. Был осуществлен вход с разных устройств
5. Был осуществлен вход с VDS/VPS, эмуляторов и т.д

* - Если не получилось пройти РД на аккаунте, мы заменяем его один раз (Замену замены не делаем)
Пример скриншота, который нужно отправить, если у вас не прошло ЗРД:
https://ibb.co/2k7ynJJ

Запросы на замену принимаются в течении 48 часов с момента приобретения товара!

Аккаунты, которые не прошли РД можно заменить в течение 7 дней после покупки

Для замены обращаться сюда: https://t.me/nzt_farm